20, 30 ali 40 minut: V mnogih nemških medicinskih praksah je pravilo, da morate počakati pri zdravniku, kljub sestanku. Neredko se morajo bolniki sprijazniti s sorazmerno dolgimi čakalnimi dobami. Zakaj pa to? In kakšna čakalna doba je za pacienta še vedno primerna? Obširno vas obvestimo o večinoma moteči temi "čakalna doba pri zdravniku".
Daljše čakalne dobe so običajne
Kdo gre k zdravniku v Nemčijo, bi moral prinesti čas: saj tudi ob dogovorjenih sestankih čakalne dobe med 15 in 30 minut niso redke. Vendar se takšne čakalne dobe štejejo za razumne. Če morate kljub dogovoru počakati več kot 30 minut, vas mora zdravniški asistent obvestiti o razlogu za zamudo. Noben zdravnik ne more natančno načrtovati vsakega posameznega zdravljenja. Zato si od začetka omogočite čakalne dobe približno 20 minut za vsak obisk pri zdravniku. V praksi z odprtimi urami posvetovanja - torej brez sestanka - morate biti pripravljeni tudi na daljše čakalne dobe. Če je zdravniška ordinacija dobro organizirana, so čakalne dobe običajno razmeroma kratke. Toda tudi tu se lahko občasno pojavijo ozka grla. Za to bi morali imeti razumevanja, saj zamude pogosto povzročijo nujne razmere.
Kdo mora čakati na sestanek?
V primeru življenjsko nevarnih nujnih primerov velja pravilo, da jih mora zdravnik nemudoma zdraviti tudi brez sestanka. Če zdravljenja ne more zagotoviti sam, se mora dogovoriti za nadomestnega. Za akutne primere, ki niso življenjsko nevarni, a jih je vseeno treba nemudoma zdraviti, mora zdravnik iskati čas še isti dan. Vendar pa morajo biti bolniki pripravljeni počakati tukaj. Za zdravljenje, ki je potrebno, vendar ga je mogoče prestaviti, se sestanki sestajajo vnaprej. Takšno zdravljenje vključuje blago hrbet ali koleno bolečina, na primer. Običajno bi se morali dogovoriti za sestanek v nekaj dneh ali tednih. Če se v primernem roku ne morete dogovoriti za sestanek s strokovnjakom, se lahko obrnete na svojega zdravje Zavarovalnica.
Čas čakanja uporabite modro
Pred imenovanjem zdravnika bodite pripravljeni na kratko ali srednje dolgo čakanje. Če želite čas čakanja bolje izkoristiti, lahko na primer vzamete knjigo ali revijo. Če je od začetka predvideno dolgo čakanje, se lahko s pisarniškim osebjem medtem dogovorite tudi za nekaj opravkov. Če greste k zdravniku z majhnimi otroki, je najbolje, da nekaj zaužijete in pijete za otroka. Številne prakse zdaj ponujajo igrače za otroke - vendar bi morali imeti za vsak slučaj otrokovo najljubšo igračo.
Prihranite težave
Težav, povezanih z daljšimi čakalnimi dobami pri zdravniku, pogosto ne povzroča samo čakalna doba. Pogosto igrajo vlogo tudi spremljevalne okoliščine. Da bi se izognili težavam, upoštevajte naslednje nasvete:
- Če imate kasneje pomemben sestanek, je najbolje, da na to takoj opozorite zdravnikovega pomočnika. Tako pozneje ne pridete pod pritiskom časa.
- Če imate hudo bolezen bolečina, bi morali to obravnavati tudi na začetku. Če še vedno dolgo čakate, ponovno poudarite.
Če se pogosteje zgodi, da vas zdravnik dlje duši v čakalnici, razmislite o zamenjavi zdravnika. V primeru pogostejših ur čakanja lahko primer prijavite tudi svojemu zdravje Zavarovalnica.
Odškodnina
V primeru zelo dolgih čakalnih dob lahko bolniki tožijo za odškodnino - vendar je postopek precej zapleten. Ena sama dolga čakalna doba ne zadostuje za odškodninski zahtevek. Bolj mora pacient dokazati, da se v zadevni praksi pogosteje pojavljajo zelo dolge čakalne dobe zaradi slabe organizacije. Pokazati mora tudi, da je zaradi dolge čakalne dobe utrpel očitno škodo. Zdravniki lahko svoje paciente tožijo tudi zaradi odškodnine, če se ne pojavijo pravočasno na sestanke ali jih pravočasno ne odpovedo. Zahtevek pa je mogoč le v primerih, ko zdravnik ne more dati prednosti drugemu pacientu in s tem utrpi škodo. Tako je na primer pri psihoterapevtih, ki za vsakega pacienta načrtujejo pol ure ali tri četrt ure ali daljše zdravljenje pri zobozdravniku. Končni nasvet: Če je mogoče, se dogovorite za sestanek takoj na začetku dneva . To zmanjšuje tveganje, da bo treba čakati.
