Kdaj naj pokličem 911 in kdaj dežurno zdravstveno službo?
Interventna številka 112 je rezervirana za nujne primere. Splošno pravilo je, da številko 112 pokličete le, če je ena ali več oseb v stiski in je čas kratek. Tako je na primer v primeru bolečine v prsnem košu, hudega pomanjkanja zraka ali nesreče.
Dežurna zdravstvena služba 116117 je vaš kontakt, če potrebujete zdravniški nasvet, vendar ne gre za nujne primere. Tudi če imate vprašanja o koronavirusu in njegovih simptomih, pokličite 116117. Zaradi velikega povpraševanja v trenutnih razmerah pa lahko pride do čakalnih dob.
Kaj storiti, če mislite, da ste se okužili s koronavirusom, si lahko preberete v članku Koronavirus: Kaj storiti v primeru (morebitne) okužbe?
Ali lahko kljub koronakrizi pokličem 112?
Lahko še vedno grem na urgenco?
Urgenca je, podobno kot 112, rezervirana za nujne primere – tudi v trenutni koronakrizi. Mnoge bolnišnice trenutno iz previdnosti ločujejo ljudi z respiratornimi simptomi od drugih bolnikov. S tem preprečimo morebitno tveganje okužbe s korona virusom na urgenci.
Na splošno ostanite doma, če je le mogoče, in obiščite urgenco le v nujnih primerih. Za nujna vprašanja se lahko obrnete na dežurno službo in pokličete 116 117.
Ali moram ob klicu 911 omeniti simptome korone (kašelj/povišana telesna temperatura/zasoplost)?
Če imate simptome, kot so kašelj, težko dihanje ali povišana telesna temperatura, jih omenite – ne glede na razlog, da potrebujete nujno medicinsko pomoč! Da lahko osebje nujne medicinske pomoči pravilno razvrsti primer in pacientu zagotovi najboljšo oskrbo, mora poznati vse njegove simptome.
Ali moram omeniti stik z nekom, ki je okužen s koronavirusom ali je na rizičnem območju?
ja Če ste bili v stiku z nekom, ki je okužen s koronavirusom, ali ste bili pred kratkim na rizičnem območju, obvestite reševalno službo po telefonu. Reševalci in urgentni zdravniki lahko nato sprejmejo ustrezne zaščitne ukrepe.
Pregled rizičnih področij najdete tukaj.
Ali se bom zdravil, če imam simptome okužbe s koronavirusom?
ja Zdravniki in reševalci nujne medicinske pomoči bodo oskrbeli vsakega bolnika, tudi če so prisotni znaki okužbe s koronavirusom. V tem primeru bodo zdravniki sprejeli varnostne ukrepe, da se sami ne okužijo. Če pacientovo zdravstveno stanje dopušča, mu namestijo zaščito za usta in nos.
Imam pozitiven test za Sars-CoV-2. Bom zaradi tega kasneje dobil pomoč?
Katere informacije moram imeti pripravljene za klic v sili?
Ko opravite klic v sili, imejte pripravljene naslednje informacije:
- Kje se je kaj zgodilo?
- Kaj se je zgodilo?
- Koliko ljudi je poškodovanih?
- Kdo poroča o izrednem dogodku?
- Počakajte na morebitne povratne klice!
Na vsa vprašanja odgovorite po resnici. Nato sledite navodilom in počakajte z žrtvijo do prihoda urgentnega zdravnika.
Več informacij o prvi pomoči najdete tudi na naši strani s pregledom »Prva pomoč«.