Ambulantna oskrba: stroški, dolžnosti in več

Kaj je ambulantna oskrba?

Veliko ljudi, ki potrebujejo oskrbo in živijo doma, podpira ambulantno oskrbo – bodisi zato, ker svojci ne morejo zagotoviti oskrbe na domu ali pa je ne zmorejo sami. Izraz »mobilna oskrba« se včasih uporablja tudi za »ambulantno oskrbo«.

Ambulanta: Naloge

Ambulantna oskrba nudi pomoč pri oskrbi na domu (kot storitev) na različnih področjih:

  • Ukrepi zdravstvene nege (kot so pomoč pri obvladovanju in organizaciji vsakdanjega življenja, npr. sprehodi, pomoč pri pisanju pisem, prostočasne dejavnosti, igre itd.)
  • Pomoč pri gospodinjskih opravilih (kot je čiščenje doma)
  • Svetovanje osebam, ki potrebujejo oskrbo, in svojcem pri vprašanjih oskrbe, pomoč pri organizaciji asistenčnih storitev (kot so obroki na kolesih), organizacija prevozov ali prevoza bolnikov

Ambulantna oskrba: Stroški

"Koliko stane storitev ambulantne oskrbe?" To je zelo pomembno vprašanje za večino ljudi, ki potrebujejo nego, in njihove svojce. To je zato, ker zavarovanje za nego krije le del stroškov – koliko je odvisno od stopnje oskrbe osebe, ki jo potrebuje. Preostali znesek plačate zasebno.

Skupni stroški ambulantne oskrbe so odvisni predvsem od storitev, ki jih izvaja ambulantna služba, in od tega, kako pogosto prihaja na dom.

Subvencije za ambulantno oskrbo

Ambulantna oskrba: izbira izvajalca

Zavarovalnice za dolgotrajno oskrbo nudijo brezplačen pregled odobrenih storitev oskrbe ter sezname storitev in primerjavo cen. V poslovnem imeniku najdete tudi ambulantne izvajalce na vašem območju. Veliko storitev ambulantne oskrbe upravljajo cerkve in dobrodelne organizacije, druge pa so povsem zasebna podjetja.

Pri izbiri ambulantne storitve morate upoštevati naslednje točke:

  • Koliko stalnega strokovnega in pomožnega osebja zaposluje podjetje?
  • Ali lahko negovalna služba zagotovi vso potrebno pomoč, vključno z na primer zdravniškimi recepti?
  • Ali naloge negovalnega osebja temeljijo na dnevni rutini osebe, ki potrebuje oskrbo?
  • Ali storitev deluje skupaj z drugimi ustanovami, kot so vrtci?
  • Ali je za ambulantno zdravljenje izdelan individualno prilagojen načrt oskrbe in o njem razpravljajo s svojci?

Invalidsko varstvo

Če izvajate ambulantno oskrbo svojca, to ne pomeni, da morate biti v celoti dosegljivi 365 dni v letu. V primeru bolezni ali odhoda na zasluženi dopust lahko za osebo, ki potrebuje nego, zaprosite za tako imenovano nadomestno varstvo do šest tednov na leto.

Del nadomestil za kratkotrajno oskrbo lahko uporabite tudi za občasno oskrbo. To na primer pomaga, če potrebujete zamenjavo za daljše obdobje, vendar ustanova za kratkotrajno oskrbo ni možnost.

Do začasne oskrbe ste upravičeni le, če nudite oskrbo na domu vsaj šest mesecev in je bila oseba, ki potrebuje oskrbo, dodeljena vsaj 2. stopnji oskrbe.

Obroki na kolesih

Da bi oseba, ki potrebuje oskrbo, redno prejemala različne obroke, se lahko dogovorimo za dostavo obrokov, bolj znano kot »obroki na kolesih«. To je storitev, ki jo izvajajo centri za socialno delo, drugi socialni zavodi, humanitarne ali dobrodelne organizacije. Pripravljene jedi vam dostavimo na dom – kdaj in kolikokrat po dogovoru s ponudnikom. Pri številnih ponudnikih lahko izbirate med že pripravljenimi, pogretimi ali zamrznjenimi jedmi.

  • Naročite menije različnih ponudnikov. Kakšna je ponudba in koliko izbire imate?
  • Ali so na voljo tudi posebne diete/pripravki (z malo soli, brez glutena, brez svinjine, pire itd.)? Ali lahko naročite tudi pijačo?
  • Naročite vzorčni meni. Je všeč vam in osebi, ki potrebuje nego in ali ustreza vašim zahtevam?
  • Ali lahko v mikrovalovni pečici pogrejete obrok v posodi, ki je priložena?
  • Kako poteka postopek naročanja? Ali lahko prekličete ali ponovno naročite pozneje?
  • Ali obstaja določena kontaktna oseba, na katero se lahko obrnete?
  • Ali lahko obroke dostavimo ob želenem času?
  • Ste oskrbovani tudi ob vikendih in praznikih? Ali to povzroča dodatne stroške?
  • Kakšne cene menijev zaračunava ponudnik in kakšne so možnosti plačila?

Cena menija je običajno med 4.50 in 7 evri. Zato je vredno primerjati cene. Če si »obrokov na kolesih« ne morete privoščiti ali si jih le s težavo privoščite, se za subvencijo obrnite na zavod za starejše ali socialno varstvo.