Težišče sodobnega psihološkega stres raziskava je možnost predelave stresa. Gre za odnos med človekom in okoljem. Stres obdelava se meri v "diagnostiki stresa" prek naslednjih petih tem :.
- Čustvena inteligenca (EQ)
- Pozitivno obnašanje
- Negativno obnašanje
- Perfekcionizem
- Socialna podpora
Za Lazarusa (1991, 1999) prvi korak v stres obdelava je postopek ocenjevanja (»ocenjevanje«). Posameznik v prvem koraku oceni novo situacijo, v kolikšni meri je zanj nepomembna ali prijetno pozitivna ali pa grozeča - torej povzroča stres. Ocene, povezane s stresom, se nato razdelijo na grožnjo, prepoznavanje škode / izgube in izziv. S to podrazdelitvijo postane jasno, da je izziv mogoče povezati tudi s pozitivnimi lastnostmi izkušenj, koncept stresa po Lazarusu tako ne ostaja omejen na negativna čustva. V drugem koraku skrbnik oceni svoje možnosti obvladovanja. Vpraša se: Katere možnosti dosežka so mi na voljo? Ali se je mogoče situaciji izogniti ali nanjo aktivno vplivati? Poznejša možnost obvladovanja stresa, tako imenovano "obvladovanje", nekateri avtorji (Laux, 1983; Schneewind in Ruppert, 1995) menijo, da je za posledice stresa pomembnejša kot pogostost in intenzivnost stresnih epizod sami. Učbeniki opisujejo različne Rešitve na ta problem. Nanašajo se na zelo posamezne stile spoprijemanja, na primer na aktivni ali pasivni slog, ki se mu je mogoče izogniti, ali na razlikovanje med obvladovanjem, povezanim s čustvi in težavami. Za razlago takšne razlike bomo uporabili en primer:
Treba se je spoprijeti s stresno situacijo, na primer z izpitom. Pri reševanju problemov bo kandidat podrobno preučil priporočeno izpitno literaturo. Poskusil bo ugotoviti najljubša vprašanja izpraševalca. Mogoče se bo pridružil delovni skupini. Prav tako bo poskušal razdeliti količino gradiva in se ukvarjati samo z določenimi temami. Zaradi tega dela, osredotočenega na težave, se zdi, da je prihajajoči izpit manj grozeč. Ponovno oceni situacijo. Pri dejanju, osredotočenem na čustva, je poudarek na uravnavanju čustev. Za obvladovanje tesnobe in jeze, morda tudi depresija, sprostitev postopkov. Kandidat išče podporo pri prijateljih. Vadi pozitivno razmišljanje. Na splošno razvije obrambno presojo, da se spopade z grožnjo. Posamezne oblike strategij spoprijemanja, na primer banaliziranje, distanciranje (nadaljujem, kot da se ni nič zgodilo), potreba po socialni podpori, prepoznavanje odgovornosti (zavedam se, da problem prihaja od mene), iskanje samopotrditve, težnja po begu (Upam, da se bo zgodil čudež), družbeno prisluškovanje ali načrtovano reševanje problemov (oblikovanje akcijskega načrta, ki mu sledim), so podrobno opisani v "diagnozi stresa". Rezultat so pozitivne in negativne strategije spoprijemanja. Če so pozitivni, se lahko bolnik konstruktivno spopade s kritičnimi situacijami ali stresom; če so negativni, prevladujejo odnosi, ki krepijo stres. Resignativno vedenje s prisluškovanjem ali samo-kazen pridobiti prednost in nato dolgoročno spodbujati bolezen. Po oceni takšnih možnosti spopadanja sledi korak do spopadanja, tj. Poskus in prizadevanje za obvladovanje stresa; vendar uspeh ni zagotovljen. Poskus lahko celo vodi do neuspeha in s tem do povečanja stresa. Ti posamezni viri - torej varovalni pasovi za predelavo stresa - niso določeni samo z obnašanjem. Njihov obseg urejajo tudi različne osebnostne spremenljivke, ki se merijo tudi v "diagnostiki stresa". Najbolj znano je vedenje tipa A: Ljudje z izrazito težnjo k perfekcionizmu postavljajo pretirane standarde za svojo uspešnost. So izpostavljeni časovnemu pritisku, so ambicioznejši od povprečja ali pa se nenehno tekmujejo z drugimi. Ta vedenja imajo učinek, ki krepi stres. Vedenje tipa A je vključeno v "diagnostiko stresa" na tem področju perfekcionizma. Socialni viri igrajo posebno vlogo pri obvladovanje stresa. Ni pa tako, da bi bilo v osnovi smiselno imeti čim več socialne podpore. Na primer, samozavest je bolj verjetno, da se bo dvignila, če se s stresorjem spopademo samo (Moos in Schäfer, 1993). Tudi preveč socialne podpore je pogosto povezano z odgovornostmi za nove družbene vloge. Pomembno pa je vedeti, da je v primeru neuspeha na voljo pomoč od drugod. Sorazmerno nedavno opisana osebnostna lastnost, pomembna za obvladovanje stresa je čustvena inteligenca (EQ) (Goleman, 1996). V nasprotju je s kognitivno inteligenco (IQ). Čustvena inteligenca je sposobnost motiviranja samega sebe, tudi ob frustraciji. Ljudje z visokim EQ lahko bolje nadzorujejo svoje impulze in razpoloženje, akutne stresne situacije jim ne preprečujejo razmišljanja in delovanja. Toda tudi občutki drugih ljudi se zaznajo v pravi intenzivnosti. EQ je neodvisen od IQ. Ocena EQ se meri v "diagnostiki stresa" in pomaga oblikovati kakovost obdelave stresa.