Bolnišnico sestavljajo različni oddelki, kot so kirurgija, interna medicina, oftalmologija, ginekologija ali radiologija. Na čelu vsakega oddelka je glavni zdravnik. Tako kot večina podjetij ima tudi vsaka bolnišnica upravni odbor, ki je odgovoren za podjetje. Sestavljajo ga vodja uprave (komercialni direktor), zdravstveno vodstvo (zdravstveni direktor) in vodstvo zdravstvene nege.
Kako natančno je ambulanta sestavljena, kateri zaposleni so v njej in kakšne so njihove naloge, je za paciente pogosto nejasno. V velikih klinikah so lahko posamezni oddelki večji od majhne bolnišnice.
Zdravniki – medicina je timsko delo
V različnih oddelkih delajo glavni zdravnik, višji zdravnik, oddelčni zdravnik in običajno pomočniki. Na večini oddelkov je več zdravnikov asistentov, ki so že specializanti (npr. specialist ginekologije in porodništva, specialist interne medicine) ali pa se trenutno izobražujejo za specializante.
Starejši zdravnik ali izkušen oddelčni zdravnik vodi stanovalce. Ti delajo blizu bolnika, zagotavljajo nego in pregled. Stanovalci in oddelčni zdravniki so zato za bolnika najpomembnejši stiki. Redno so v stiku z glavnim zdravnikom in glavnim zdravnikom.
Vodja službe zdravstvene nege je glavna medicinska sestra. Poleg tega je običajno vodja oddelka, ki vodi ekipo zdravstvenega in negovalnega osebja, pa tudi pripravnike zdravstvenega in negovalnega osebja, negovalce in geriatrične medicinske sestre. Medicinske sestre so pomembne kontaktne osebe za bolnike. Negovalno osebje organizira celoten proces na oddelku in skrbi za bolnike. Običajno vsaj ena od medicinskih sester spremlja dnevne kroge medicinske ekipe.
Fizioterapevti (fizioterapevti)
Fizioterapevti delajo na številnih oddelkih. Po možganski kapi so na primer nepogrešljivi pri minimiziranju bolnikovih okvar (npr. izboljšanje motoričnih sposobnosti). So tudi pomemben steber po operacijah, ki pomaga pacientom, da se hitreje "spravijo na noge". Fizioterapevti vadijo s pacienti na zelo individualni osnovi, da podprejo proces celjenja. Pacientom tudi pokažejo, kako naj sami izvajajo vaje.
Medicinsko-tehnična služba
V laboratoriju dela kar nekaj zaposlenih. Analizirajo vzorce krvi, urina ali blata ter izvajajo mikrobiološke preiskave (npr. odkrivanje določenih bakterij, virusov in drugih povzročiteljev bolezni).
Okoli hrane
Nutricionisti se uporabljajo za nekatere bolezni. To imajo na primer koristi diabetiki, ljudje po operaciji žolčnika, bolniki z rakom ali bolniki z osteoporozo. Nutricionisti po posvetovanju z lečečim zdravnikom sestavijo individualno dieto in prehranske načrte za bolnike. Nekatere klinike imajo zaposlene tudi ekotrofologe (nutricioniste in gospodinjske ekonomiste), ki pacientom tudi svetujejo glede prehrane.
Nutricionisti tesno sodelujejo tudi z vodstvom kuhinje, ki sestavlja dnevni jedilnik. Pomembno je, da je hrana zdrava in dobro prenašana. V vseh bolnišnicah so danes na jedilniku tudi brezmesne alternative za vegetarijance.
Socialna služba in pastorala
Socialni delavci na primer pomagajo pacientom, če potrebujejo nego po odpustu. Organizirajo oskrbo na domu ali svetujejo glede bivanja v domu in pomagajo pri izpolnjevanju potrebnih obrazcev (vloga za težje invalidsko izkaznico, namestitev v rehabilitacijsko ambulanto ipd.). Socialne delavke imajo odprt posluh tudi za vaše osebne težave. Mimogrede, zavezani so k poklicni molčečnosti, tako kot zdravniki in župniki.
Drugo osebje
V bolnišnici je še cela vrsta drugega osebja, ki prispeva k nemotenemu delovanju klinike, na primer sobarice in kuhinjsko osebje.
